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ウォーターサーバーのメンテンナンス

故障かな?と思ったら

冷水・温水にならない。

●電源プラグがコンセントから抜けている。
正面フロント通電ランプ温水・冷水ランプ)がつかない(床置きタイプL型のみ)
⇒コンセントに差し込んでください。

●ブレーカーが落ちている。
●ヒューズが切れている。

⇒お客様側のブレーカーを入れてください。
⇒ヒューズ(背面)の交換についてはコールセンターにお問い合わせください。

温水のみ熱くならない。(冷水のみ冷たい)

●背面の温水スイッチ(赤色)がOFFになっている。
⇒ 温水スイッチを必ず入(ON)にしてください。※温水スイッチがOFFのままご使用されますと、雑菌の増殖等により不衛生になり、異臭・異物が発生することがあります。

冷水コック・温水コックから水が出ない。コックから出る量が少ない)
2回目以降のボトル交換後、水が出ない。

●ボトルが空になっている。
⇒新しいボトルと交換してください。※ボトルの残水が少なくなるとお湯が出なくなります。ボトルを交換し残った水は別容器に移し替えてご使用ください。

●本体ボトル差込口(受水棒)とボトル(キャップ)との装着不備(ボトルからの送水量が制限されている)
初回設置の仕方5〜7を参照ください。
⇒装着時、ボトルキャップが定位置であることを確認してください。

水が漏れている。 ※水漏れが確認された場合、先ず電源プラグを抜いてください。
・サーバー本体装着付近から水が漏れている。
・ボトルを外すと本体差込口(受水棒周辺)に水が溜まっている。
・本体の中から水漏れがしている。※下部からにじみ出てきている。
・本体背面の排水キャップから水が出ている。

●本体ボトル差込口(受水棒)とボトル(キャップ)との装着不備
⇒装着時、ボトルキャップが定位置であることを確認してください。
下記差し込み不良参照

●ボトル、キャップ損傷
⇒ボトルキャップからの水漏れ、ボトルに傷がある場合は新しいボトルと交換してください。

●内部からの水漏れ※お客様サービスセンターへご連絡ください。
⇒ボトルホルダーを外し、冷水コックから水を全部(約3ℓ)抜き取ってください。

●排水キャップがゆるんでいる。
⇒排水キャップ(黄色)がゆるんでいる場合は締め直してください。

●冷水、温水コックがゆるんでいる。
⇒冷水、温水コックがゆるんでいる場合は時計周りに締め直してください。

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